Ihre mit WordPress betriebene Webseite zeigt nur noch eine weiße Seite? Dann erleben Sie das Phänomen, das im Internet als WordPress White Screen of Death (WSOD) bekannt ist. Wie sie Ihre WordPress Seite schnell wieder zum laufen bekommen, zeige ich Ihnen in diesem Beitrag.
WordPress White Screen of Death
Die Ursache für einen White Screen of Death kann sowohl ein Datenbankfehler, als auch ein Fehler im PHP-Code sein. Meist liegt die Ursache bei inkompatiblen Plugins, gescheiterten Aktualisierungen oder Problemen mit dem verwendeten Template.
Es empfiehlt sich erst einmal die Ruhe zu bewahren. Können Sie auch nicht auf den internen Bereich zugreifen, bleibt nur die Möglichkeit, sich auf der Dateiebene einen Zugang zu verschaffen.
Loggen Sie sich auf Ihrem Webspace ein und editieren Sie im ersten Schritt die Konfigurationsdatei wp-config.php Darin finden Sie die Zeile:
define( 'WP_DEBUG', false );
Ändern Sie den Wert false auf true
Anschliessend rufen Sie Ihre Seite erneut auf. WordPress zeigt Ihnen nun, statt einer weißen Seite eine Fehlermeldung an, die Auskunft darüber gibt, was den White Screen of Death verursacht.
White Screen of Death durch inkompatibles Plugin
Meist liegt der White Screen of Death an einem inkompatiblen Plugin. Ist aus der angezeigten Fehlermeldung das verursachende Plugin bereits ersichtlich, ist das weitere Vorgehen denkbar einfach. Sie gehen im Dateiverzeichnis Ihrer Seite in das Verzeichnis Plugins und bennen das Verzeichnis des Plugins, das den Fehler verursacht, einfach um. Anschliessend ist Ihre Seite wieder erreichbar. Sie können sich im Admin-Bereich Ihrer WordPress-Installation einloggen. Das Plugin lässt sich anschliessend leicht deinstallieren. Im Dateiverzeichnis wird es dafür lediglich wieder umbenannt und anschliessend im Adminbereich deinstalliert.
Ist aus der Fehlermeldung nicht ersichtlich, was die Ursache ist, können Sie das gesamte Plugin-Verzeichnis umbenennen. Können Sie sich anschliessend im Admin-Bereich Ihrer WordPress-Installation einloggen, war ein Plugin für den White Screen of Death verantwortlich. Gehen Sie vor wie zuvor beschrieben. Loggen Sie sich ein. Benennen im Webspace das Pluginverzeichnis wieder um und aktivieren ein Plugin nach dem anderen. Sobald Ihre WordPress-Installation wieder den White Screen of Death zeigt, haben Sie das verursachende Plugin, das Sie entfernen sollten.
White Screen of Death durch Fehler im Template
Wird der White Screen of Death durch Ihr Template verursacht, gehen Sie genauso vor, wie im zuvor beschriebenen Beispiel nur müssen Sie den Ordner bearbeiten, in dem die Templates liegen.
Weitere Ursachen für eine weiße Seite bei WordPress
Ich habe Ihnen bereits die beiden häufigsten Ursachen für eine weiße Seite unter WordPress aufgezeigt. Es gibt viele weitere Ursachen. So kann beispielsweise eine Änderung des PHP-Codes oder ein timeout bei der Datenbankverbindung zu einer weißen Seite bei WordPress führen. Sollten Sie nicht in der Lage sein, die Ursache für die Weiße Seite Ihrer WordPress-Installation zu finden, helfe ich Ihnen gerne.
Kontaktieren Sie mich, ich kümmere mich schnell und zuverlässig darum, dass Ihre Seite wieder erreichbar ist.
Bitte denken Sie daran, Ihre Konfigurationdatei wp-config.php wieder zurückzusetzen. Sprich setzen Sie den Wert der Anweisung define( 'WP_DEBUG', true ); nach getaner Arbeit wieder auf false zurück.
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